2020年2月1日上午，北京二中院召开党组扩大会，传达贯彻落实市高院关于调整立案、诉讼服务、信访接待工作方式通知要求和相关会议精神。院党组书记、院长鲁桂华，党组成员、副院长董建中，党组成员、政治部主任毕东丽，党组成员、副院长周瑞生参加会议，副院长廖春迎，相关单位负责人列席。会议由党组书记、院长鲁桂华主持。

会上，鲁桂华院长首先传达了市高院上午召开的关于调整立案、诉讼服务、信访接待工作方式相关工作部署视频会议精神，要求相关部门认真组织学习，迅速贯彻执行，确保落实到位。随后，鲁桂华院长就我院相关工作提出了七项要求：一是立即发布通告。根据市高院相关精神，在网络、院区南门发布我院《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间调整立案、诉讼服务和信访接待工作方式的通告》，第一时间公示我院疫情防控期间接待立案信访、提供诉讼服务的工作方式。二是全力技术支持保障。院立案、诉讼服务、信访接待部门与技术部门立即做好对接，及时检查和调试，确保网络渠道畅通。三是迅速成立专班。立案、诉讼服务、信访接待部门分别组织好人员，成立工作专班，及时开展培训，为通过网上提供司法服务做好准备。四是及时处置舆情。对在疫情防控期间涉及我院服务群众、当事人的舆情及时汇总、报告、研究，并进行妥善处置。五是及时化解问题。对转变工作方式后、新机制运行中发现的问题要及时研究解决，做到不拖不等。六是明确工作要求。工作人员要积极适应新的工作方式要求，通过网络、电话等平台接待当事人、人民群众，与当事人要做好解释说明，把道理和情况讲清讲透，做到语言规范、程序严谨、态度和蔼。七是明确工作原则。要以确保工作顺利开展为原则，虽然工作方式发生变化，但工作内容和要求没有变。要以确保当事人、人民群众满意为原则，坚决杜绝生、冷、硬、横、推、拖以及不规范、不严谨等问题。

最后，鲁桂华院长要求各相关部门要认领责任、落实任务、立即行动，确保万无一失，平稳顺利把各项工作落地见效。